Contribution à l'organisation de la fonction logistique d'une entreprise de distribution de détail : application: S.A.R.L ESSEDDA

Abstract

L’objectif de ce travail est de contribuer à l’organisation de la fonction logistique de l’entreprise ESSEDDA en élaborant des procédures et en sélectionnant des indicateurs qui permettent d’évaluer sa performance. La démarche que nous avons suivie s’articule sur cinq étapes: 1) définir les axes stratégiques de l’entreprise. 2) Identifier les activités et les processus critiques afin de déterminer les points d’intervention. 3) Traduire les objectifs stratégiques de l’entreprise en objectifs logistiques. 4) Elaborer des recommandations pour la mise en place d’une structure logistique. 5) Sélectionner les indicateurs de performance correspondants aux objectifs logistiques.