Mesure de l'impact économique et social de la gestion informatique des comptes courants postaux

Abstract

L'objectif de ce travail est de mesurer, à travers l'exemple de la gestion informatique des comptes courants postaux, l'impact de l'intégration des technologies de l'information et de la communication dans l'activité de l'entreprise. Nous allons, dans un premier chapitre, examiner le rôle des technologies de l'information et de la communication dans la société de nos jours en présentant les différents usages auxquels ces technologies ont donné lieu. Dans un deuxième chapitre, nous présenterons les entités intervenant dans la production du service des comptes courants postaux, à savoir l'entreprise Algérie Poste et le centre national des chèques postaux. Le troisième chapitre a pour objet de mesurer l'impact économique et social de la gestion informatique des comptes courants postaux.