Construction d’une méthodologie innovante pour l’amélioration de la performance du processus achats indirects de danone Djurdjura Algérie

Abstract

La fonction achats représente un excellent gisement d’amélioration et un vecteur de développement pour l’entreprise. Le diagnostic de la fonction achats indirects de DDA a fait ressortir des dysfonctionnements, notamment dans les sous-processus: expression du besoin, sélection des fournisseurs et suivi de la performance. Ce travail consiste à construire une méthodologie innovante pour l’amélioration de la performance des achats indirects à l’aide de TRIZ, AHP et des KPI’s.