Evaluation de la performance qualité, sécurité et environnement au sein de l’entreprise Total lubrifiants Algérie

Abstract

Ce travail a pour objectif de contribuer à l’étude du lancement d'une nouvelle installation classée de TOTAL Lubrifiants Algérie, et ce en proposant des mesures en matière de sécurité, qualité, et environnement. Dans un premier temps, la capacité de l'usine à faire face au risque incendie a été évaluée en analysant sa performance d'évacuation. Pour cela des simulations ont été effectuées à l'aide du logiciel Pyrosim et Pathfinder pour étudier le comportement des différents scénarios d'incendie et leurs effets sur les personnes. Ensuite, ce travail va aborder la maîtrise documentaire de TOTAL pour contribuer à son amélioration selon ce que dicte la norme ISO 9001, et ce en mettant à jour ses preuves documentées, en proposant un canevas de Manuel Qualité et en créant une application servant de recueil pour les contrôles qualité effectués. Enfin, un cahier des charges est proposé pour une prestation de service dans le but de de réaliser un Plan de Gestion Environnemental.