Conception et digitalisation d’un système de mesure de la performance des fournisseurs : application : Schlumberger NAF

Abstract

Suite à notre analyse de l’environnement interne et externe de Schlumberger NAF, la performance demeure un levier essentiel pour acquérir un avantage concurrentiel sur le marché, maximiser sa valeur, réduire les coûts dont la plus grande partie provient de l’amont et faire face à l’incertitude et aux risques élevés liés à cet environnement. Schlumberger NAF se retrouve dans le besoin de rationaliser et mesurer la performance des fournisseurs à travers un outil informatisé, efficace, fiable et simple à utiliser qui servira d’un support d’aide à la décision. Pour concrétiser cela, les solutions suivantes ont été appliquées : Le choix des KPIs pertinents en termes d’importance de l’information fournie par chaque KPI et qui peuvent renforcer certains aspects essentiels notamment la collaboration, la communication, l’innovation, la réactivité et la flexibilité du fournisseur. La conception et la réalisation d’un SMP qui comprend la génération d’une base donnée pour alimenter le modèle décisionnel qui permettra de visualiser et rationaliser la performance.