Analyse et évaluation des perturbations pour la continuité d'activité : cas : chaîne de production de Pfizer Saidal Manufacturing

Abstract

Le but de ce travail est d'évaluer la continuité opérationnelle de l'entreprise PMS. La première partie consiste à analyser la chaîne de valeurs de l'entreprise à l'aide de la méthode SCOR afin d'étudier tous les processus avec calcul des indicateurs associés pour déterminer les perturbations possibles à la continuité d'activité de Pfizer. Dans la deuxième partie nous avons procédés à l'élimination de ces perturbations en utilisant les différentes méthodes de gestion de risque (APR) et sûreté de fonctionnement des installations (AMDEC) ainsi que la proposition d'un ensemble de recommandations organisationnelles et techniques.