Les files d'attente ou "queues" sont des phénomènes familiers qu'on observe n'importe ou, ce phénomène se manifeste dans de nombreux problèmes économique et industriels.
Les efforts des chercheurs ont aboutis enfin à l'établissement des éléments constitutifs d'une théorie appelée < théorie des phénomènes d'attente
Description:
Mémoire de Projet de Fin d’Études : Génie Industriel : Alger, École Nationale Polytechnique : 1975
