Abstract:
Les services de messagerie express en Algérie font face à des défis croissants qui exigent flexibilité et réactivité dans le traitement des demandes. Ainsi, le choix d'un circuit de distribution stratégiquement aligné sur ces défis revêt une importance majeure.
Ce projet vise à mettre en œuvre une nouvelle politique de gestion des services de messagerie express. Pour cela, une analyse des activités logistiques de l'ANEP Messagerie Express sera réalisée afin de diagnostiquer les problèmes et guider les décisions.
Un modèle mathématique adéquat synthétisant les contraintes réelles sera ensuite proposé et résolu à l'aide de techniques de métaheuristique. Les performances et la validité des résultats obtenus par les algorithmes seront évaluées.
Enfin, le développement d'un tableau de bord permettra la surveillance et le contrôle des activités de transport.