Amélioration de la gestion des projets de maintenance par la digitalisation du processus de facturation : application : General Electric power services

Abstract

L’objectif de ce travail est d’améliorer les processus de la gestion des projets de maintenance en mettant l’accent sur le processus de facturation par la digitalisation, l’application au sein de General Electric, acteur majeur de monde de l’énergie dans le monde. GE présente en Algérie avec sa filiale GEPS, est le fournisseur principal des services de maintenance pour les centrales électrique. L’organisation de GEPS repose sur le modèle de gestion par projet, où l’entreprise se consacre à la réalisation de projets indépendants qui suivent une structure similaire. Dans le contexte de cette étude, un projet pilote a été désigné pour mener un diagnostic et déployer une solution, avec pour objectif de généraliser cette approche à l’ensemble des projets de GEPS. La proposition de solution vise à numériser les processus de facturation en développant une plateforme basée sur l’outil VBA. Cette plateforme offrira un soutien opérationnel aux chefs de projet en automatisant une partie du travail de suivi et en améliorant l’accès aux informations pertinentes.