Abstract:
L’objectif de ce travail est de contribuer à l’amélioration de la performance du centre de distribution de Pfizer Pharm Algérie.
A cet effet, nous avons établi un diagnostic de ces processus, dont le but était d’identifier les dysfonctionnements relatifs à ces derniers. Pour pallier à ces dysfonctionnements, nous avons proposé un nouveau réarrangement basé sur un algorithme de clustérisassions ainsi qu’un système de suivi de la performance
