Abstract:
Ce projet de fin d'étude a pour objectif l'élaboration d'une démarche de mise en place d'un système de management intégré (SMI) pour l'entreprise TOTAL Lubrifiants Algérie en vue d'une certification aux trois normes ISO 9001, ISO 14001 et la nouvelle ISO 45001. Dans une première partie, nous avons étudié les trois normes ISO et la possibilité de les intégrer, suite à cela un référentiel combinant les trois normes a été proposé. Un audit initial a été effectué pour évaluer l'état des lieux par rapport aux exigences du référentiel. La seconde partie aborde la conception du (SMI) travers : la détermination des enjeux internes et externes de l'entreprise, la reformulation de la politique, la mise en place de l'approche processus et l'approche par les risques, l'analyse des impacts environnementaux et l'analyse des tâches critiques pur l'usine lubrifiants à Oran. Enfin, nous avons proposé un cahier de charge pour la gestion documentaire du SMI.
