Abstract:
Dans un environnement turbulent, la pérennité de l'entreprise est perpétuellement remise en cause.
Pour garantir cette pérennité, le manager doit rendre, et maintenir, son entreprise performante.
La présente étude a pour objet de cerner la notion de performance et d'identifier les mécanismes de pilotage stratégique permettant à l'entreprise d'être performante.
Nous avons réalisé une synthèse de l'état de l'art qui nous a permis d'appréhender tous les aspects qu'un système de mesure de la performance doit intégrer pour un pilotage stratégique efficient.
Ceci nous a permis, par le suite, de proposer les éléments de base du système de mesure de la performance et du système de pilotage stratégique du groupe Sonatrach
