Abstract:
Total lubrifiants Algérie (TLA) connait un changement de modèle d'affaire, passant d'importateur de lubrifiants à producteur, ce changement de modèle a poussé TLA à avoir comme vision d'être la première société privée de distribution de produits pétroliers en Algérie d'ici 2025. L'objectif de l'étude est la proposition d'une stratégie commerciale et de distribution qui permettront à TLA d'atteindre ses objectifs.
Pour répondre à la problématique, un diagnostic interne et externe a été fait avec une proposition d'une stratégie commerciale et de distribution pilotée par les outils de la business intelligence.