Abstract:
L’incertitude du marché et la variabilité de la demande agissent sur le fonctionnement des entreprises et les mettent devant une multitude de problématiques qui rendent la gestion de leur structure interne (chaine d’approvisionnement) difficile.
Mais ces entités économiques se trouvent dans l’obligation de prévoir les quantités et les comportements des demandes, et ont opté pour planifier leurs activités (Production, stockage et ventes…) ainsi leurs ressources (matérielles (SI, stockage, transport…) et immatérielles (employés)) afin de faire face aux dysfonctionnements et assurer leur satisfaction économique et celle des clients. De plus, dans le but d’assurer un suivi et contrôler cette planification, l’élaboration d’un tableau de bord est indispensable pour chaque firme.
