Abstract:
L’objet de ce projet est d’améliorer le service du contrôle de qualité à NCA-Rouiba.
Pour ce faire nous avons analysé le processus de fabrication et de contrôle et mené un diagnostic qui nous a permis de déceler un certain nombre de dysfonctionnements et de proposer des solutions aux défauts majeurs pour améliorer la qualité des produits.
Ainsi nous avons utilisé les cartes de contrôle qualité comme un outil pour répondre à ces différentes préoccupations.
