Abstract:
L'objectif de ce travail est de contribuer à l'amélioration de la chaîne logistique de GSK Algérie par l'optimisation des processus dans l'entrepôt.
A cet effet, nous avons d'abord établi un diagnostic selon le référentiel SCOR, dont le but était d'identifier les dysfonctionnements des processus de la chaîne logistique, nous avons par la suite proposé une solution globale composée d'une combinaison de leviers d'amélioration.