Abstract:
Ce travail a été réalisé dans le cadre du projet de fin d’étude, dont l’objectif est, dans un premier temps, de présenter les concepts à l’intersection de la problématique de l’évaluation de la performance de la chaîne logistique. Dans un deuxième temps, il s’agit d’appliquer le projet SCOR à la chaîne d’approvisionnement d’Ericsson Algérie. Pour ce faire, nous avons effectué un diagnostic des processus interne de l’entreprise. Ceci nous a permis d’élaborer une cartographie la chaine logistique pour ensuite proposer des solutions sur la base de cette analyse et en utilisant la feuille de route du projet SCOR.